در ماههای اخیر اصطلاح جدیدی به نام «بهینهسازی برای موتورهای هوش مصنوعی» یا همان GEO (Generative Engine Optimization) فضای دیجیتال مارکتینگ و سئو را فراگرفته است. آژانسها و ابزارهای پرشماری وعده میدهند که با تکنیکهای نوین، حضور برند شما را در پاسخهای چتجیپیتی، جمنای و کلود تضمین میکنند. با این حال، ماری هینز (Marie Haynes)، از متخصصان نامآشنای الگوریتمهای گوگل، در تحلیلی موشکافانه در ژورنال موتورهای جستوجو اعلام میکند که تمرکز وسواسگونه بر GEO یک انحراف و اتلاف منابع است و سودآوری واقعی کسبوکارها در جای دیگری رقم میخورد.
هینز برای اثبات ادعای خود به تحلیل دادههای واقعی از ۱۰۰ وبسایت مختلف در گوگل آنالیتیکس ۴ (GA4) پرداخته است. یافتههای آماری او شگفتانگیز است: گرچه نرخ تبدیل (Conversion Rate) کاربرانی که از طریق لینکهای ارجاعی ChatGPT به وبسایتها میآیند حدود ۱۳.۸ درصد و بسیار بالاتر از نرخ تبدیل میانگین ۳.۰۲ درصدی ورودیهای ارگانیک گوگل است، اما از نظر حجم مطلق درآمد، ورودیهای ارگانیک گوگل همچنان بیش از ۹۶.۵ درصد از کل تبدیلها و فروشهای ثبتشده را به خود اختصاص دادهاند. در مجموعه دادههای بررسیشده، گوگل به تنهایی ۲۷ برابر بیشتر از تمامی ابزارهای مبتنی بر مدلهای زبانی روی هم رفته برای کسبوکارها مشتری و فروش تولید کرده است.
علاوه بر این، بررسی روند ترافیک نشان میدهد که رشد انفجاری جلسات ورودی از چتباتها متوقف شده است. هینز با همکاری پلتفرم تحلیلی Antigravity نشان داد که از اواخر تابستان گذشته، همزمان با معرفی مدلهای نسل جدید، روند ارسال ترافیک خروجی از چتجیپیتی به سایتها نه تنها رشد نکرده، بلکه روندی نزولی به خود گرفته است، زیرا چتباتها تلاش میکنند تمام پاسخها را درون محیط خود خلاصه کنند. واقعیتی که اغلب نادیده گرفته میشود این است که هوش مصنوعی در حال بازتعریف جستوجوست، اما جستوجوی اصلی مبتنی بر هوش مصنوعی که ترافیک واقعی به کسبوکارها میفرستد در خود گوگل (از طریق AI Overviews و الگوریتمهای یادگیری عمیق رتبهبندی) در جریان است، نه چتباتهای متفرقه.
هینز پیشنهاد میکند که بازاریابان به جای هزینهکردن برای ردیابهای بیفایده رتبهبندی در چتباتها، به سوی افق واقعی گام بردارند: «وب عاملمحور» (Agentic Web). همانطور که سوندار پیچای مدیرعامل گوگل اخیراً بیان کرد، موتور جستوجو از یک ابزار غیرفعال برای فهرست کردن لینکها به یک «هماهنگکننده و مدیر عاملهای هوشمند» (Agent Manager) تبدیل خواهد شد. در این عصر نوین، برنده بازاریابی برندی است که هویت ماهیتی (Entity) شفافی در پایگاههای دانش داشته باشد، دادههای ساختاریافته دقیق ارائه دهد و دسترسی به خدمات و محصولات خود را از طریق رابطهای برنامهنویسی برای عاملهای هوش مصنوعی فراهم کند تا عاملها بتوانند مستقیماً از طرف کاربر، تراکنشها و سفارشها را نهایی کنند.