گوگل راهنمای تازهای منتشر کرده که توضیح میدهد چطور یک «نشان پروفایل جستوجو» به وبسایتها اضافه کنیم تا مخاطبان بتوانند پروفایل جستوجو را پیدا کنند. خودِ این نشانها هم نشانه و هم واکنشی به کاهش ترافیک جستوجو در نتیجه جستوجوی مبتنی بر هوش مصنوعی گوگل هستند.
چیزی که بهتر میبود: بهتر این بود که گوگل از دادههای فالوورها برای تأثیرگذاری بر چیزی که سایر کاربران میبینند استفاده میکرد و به این ترتیب هم به ناشران کمک میکرد مخاطب بزرگتری بسازند و هم کاربران را با نمایش محتوای مرتبط راضیتر میکرد. بدون آنکه بخواهیم «دهان اسب هدیهدادهشده را بشماریم»، این قابلیت به نظر میرسد پاسخی به این واقعیت باشد که جستوجوی هوش مصنوعی ترافیک بسیار کمتری به ناشران میفرستد. هرچند گوگل هنوز این واقعیت را نپذیرفته و بر خلاف آن پافشاری میکند، اگر جستوجوی هوش مصنوعی ترافیک بیشتری میفرستاد، وجود پروفایلهای جستوجو ضروری نبود.
پروفایل جستوجوی گوگل خودش چهار قابلیت اصلی دارد: پنلهای دانش تقویتشده، مرکز محتوای متمرکز، یکپارچگی با Google Discover و مدیریت چند برند. این قابلیت هماکنون برای ناشران و سازندگان آمریکایی فعال است و راهنمای جدید نحوه افزودن نشان پروفایل را پوشش میدهد.
راهنما در یک جا به چهار موضوع میپردازد: پروفایلهای جستوجو چه کار میکنند، نشان را چطور اضافه کنیم، گوگل میخواهد نشان چطور نمایش داده شود و کجا میتوان کمک گرفت.
پروفایل جستوجو مثل یک نقطه متمرکز در گوگل برای محتوای یک ناشر یا سازنده در سراسر سایت و پلتفرمهایی مثل یوتیوب، فیسبوک، اینستاگرام، تیکتاک و ایکس عمل میکند. راهنما توضیح میدهد وقتی کاربران یک پروفایل جستوجو را فالو میکنند، آن محتوای متصل شانس بیشتری دارد که در Google Discover به آنها نشان داده شود.
درباره پشتیبانی هم راهنما میگوید ناشرانی که در پیادهسازی این قابلیت به مشکل بخورند میتوانند به انجمن کمک Google Search Central بروند؛ جایی که کاربران دیگر و داوطلبان (اما نه خود کارمندان گوگل) ممکن است کمکشان کنند. صادقانه بگویم، ساختار ناوبری این انجمن یکی از بدترین ساختارهایی است که میتوان تصور کرد — بدتر از فیسبوک. پارادایم فوروم تقریباً همسن خود اینترنت است: وارد یک جامعه شوید، تا سطح موضوع مورد نظر پایین بروید. با چیزی به نام تاکسونومی موضوعات، این کار باید ساده باشد؛ تاکسونومی موضوعات همان چیزی است که فهرستها، انجمنها و ویکیهای بزرگ چندموضوعی را قابلپیمایش و مفید میکند.
اگر برای نشانهای پروفایل جستوجو به کمک نیاز داشته باشید، چهار موضوع پیش روی شماست: خزش، ایندکس و رتبهبندی؛ امنیت، بدافزار و سایتهای هکشده؛ داده ساختاریافته؛ و Search Console. مهمترین دسته احتمالاً «خزش، ایندکس و رتبهبندی» است، اما کلیک روی این دسته به صفحهای میرسد که فقط آخرین پستها را فهرست میکند، نه زیرشاخههای مرتبط. آن انجمن عملاً فقط فهرستی از آخرین پستهاست و تعدادی کاربر که لینک سایتهای خودشان را میفرستند؛ یعنی یک جشن لینکگذاری.
آیا گوگل جدی است؟ با توجه به اینکه پیمایش در این «انجمن» گوگل برای تحقیق یا کمکگرفتن چقدر دشوار است، عجیب است که گوگل همچنان کاربران را به آنجا میفرستد. آیا آنها نمیدانند تجربه کاربری آنجا چقدر آزاردهنده است؟ یا عمداً آن را نادیده میگیرند و وانمود میکنند همهچیز خوب است؟
چرا ناشران واقعاً به این نشانها نیاز دارند؟ واقعیت این است که گوگل دارد اکوسیستم وب را از ترافیک گرسنه نگه میدارد و نشان پروفایل جستوجو یک اقدام «شیشه را بشکن» از سوی گوگل برای جبران همه ترافیکی است که جستوجوی هوش مصنوعی برده است. اگر این، تکامل رابطه گوگل با اکوسیستم وب باشد، نشانهای پروفایل جستوجو به این اشاره دارند که گوگل بهسمت تبدیلشدن به یک اکوسیستم فالوور حرکت میکند. شاید وقت آن رسیده که بپذیریم جستوجوی هوش مصنوعی، جنگی علیه همان اکوسیستمی است که امکان وجود جستوجوی هوش مصنوعی را فراهم کرد.