پژوهش HarrisX و Allison Worldwide نشان میدهد مادران در شکلدادن به سلیقه برند فرزندانشان بیشتر از پدران تأثیرگذارند؛ به نسبت ۷۳٪ در برابر ۵۸٪.
آمازون و نایکی برندهای برتر خانوادههای دارای نوجوانان نسل آلفا هستند؛ گروهی سنی که نفوذ قابل توجهی بر تصمیمات خرید خانواده دارد. این یافتهها نگاه اولیهای به دادههای HarrisX و Allison Worldwide است که با Marketing Dive به اشتراک گذاشته شده است.
مکدونالد برترین برند غذا و رتبه سوم برند برای هم نوجوانان و هم والدینشان بود، اما وقتی فقط نوجوانان را نگاه کنیم، چیک-فیل-ای دوم است. والمارت در مجموع چهارم است اما برای والدین بهترین عملکرد را دارد؛ عمدتاً به دلیل عملکرد قوی میان مادران.
از حدود ۶۷ میلیون کودک نسل آلفا در آمریکا، حدود ۱۶ میلیون در بازه ۱۳ تا ۱۶ سالاند. این نوجوانان عمدتاً توسط هزارهها بزرگ شدهاند و محیطی خانوادگی ساختهاند که در آن هم والدین و هم فرزندان با اینترنت بزرگ شدهاند یا در حال بزرگ شدن هستند.
والدین نفوذ شگرفی بر برندهایی که فرزندانشان میپسندند دارند؛ ۸۰٪ نوجوانان گفتند والدینشان بر سلیقهشان اثر میگذارند. مادران بیشتر از پدران تأثیر دارند؛ ۷۳٪ نوجوانان مادر را نام بردند در برابر ۵۸٪ که پدر را نام بردند. این رابطه دوطرفه است. از والدین پیمایششده، ۹۱٪ گفتند نوجوانانشان بر برندهایی که میپسندند اثر میگذارند؛ بیش از هر نفوذ دیگری که در مطالعه اندازهگیری شد.
ان کولایاکووو، مدیرعامل آمریکای شمالی Allison Worldwide، در نظرات ایمیلی گفت: «وقتی نوبت به شکلدادن به برندهایی میرسد که نوجوانان نسل آلفا میپسندند، مادر از هر پلتفرم شبکه اجتماعی، سازنده محتوا یا سلبریتی تأثیرگذارتر است. برندهایی که خانواده را دستکم بگیرند، فرصت اولیه ساختن وفاداری و موفقیت تجاری با نسل آلفا و مادرِ نگهبانشان را از دست میدهند.»
برخی برندها قدرت خرید محورِ نوجوانان قویتری نشان میدهند. نزدیک به سهچهارم خریدهای والدین از سافورا و E.l.f. Cosmetics توسط نوجوان آغاز شده است. برندهای زیبایی برای دختران نوجوان، بهویژه E.l.f.، به ستون فرهنگی تبدیل شدهاند.
وقتی چند برند زیبایی به دختران نشان داده شد، ۶۰٪ گفتند از والدینشان E.l.f. میخواهند. استارباکس و Bath & Body Works هم در ۱۰ برند برتر این گروه دموگرافیک قرار دارند. دختران نوجوان با نرخ ۶۷٪ بیش از پسران نوجوان — که ۵۹٪ خریدهای انجامشده برایشان را هدایت میکنند — خریدهایی را که والدین برایشان میکنند هدایت میکنند.
داده «مطالعه نفوذ خانواده نسل آلفا» بین ۴ تا ۱۲ مه ۲۰۲۶ جمعآوری شد. این پیمایش پاسخهای ۷۰۵ نوجوان نسل آلفا ۱۳ تا ۱۶ ساله و ۷۵۰ والد را به دست داد. برای تضمین نمایندگی نمونه، نتایج بر اساس سن، منطقه، جنسیت، درآمد، نژاد/قومیت و عوامل دیگر وزندهی شد، با حاشیه خطای +/- ۲.۵٪.
این مطالعه بهصورت فصلی انجام خواهد شد و دادهها پایه پلتفرم اطلاعاتی «Gen Alpha Household Intelligence» خواهد بود؛ سیستم جدید سنجش عملکرد برند که توسط Allison Worldwide و HarrisX اداره میشود. این سرویس میسنجد برندها چطور در میان هم نوجوانان و هم والدینشان طنینانداز میشوند و از امتیاز برند خانواده نسل آلفا استفاده میکند که شش سگمنت مخاطب و عواملی مثل تصمیمات خرید و وفاداری را دنبال میکند.
وقتی نوبت به رساندن پیام به این مصرفکنندگان میرسد، هیچ پلتفرم واحدی کلید کل خانواده را در دست ندارد. تیکتاک (۴۲٪) و پینترست (۱۹٪) مهمترین پلتفرمها برای دختران نوجواناند، در حالی که یوتیوب هم برای پسران نوجوان (۳۵٪) و هم پدران (۳۲٪) صدرنشین است. فیسبوک محبوبترین پلتفرم میان مادران (۲۴٪) است.
کولایاکووو در ایمیل گفت: «این پراکندگی یعنی بازاریابان باید به فکر استراتژی تککاناله نباشند و ساخت برند را برای یک استراتژی خانواده بازتعریف کنند. برندهایی که میبرند میفهمند کشف از کجا شروع میشود، چه کسی شتاب میسازد و چه کسی در نهایت آن نفوذ را به خرید تبدیل میکند.»
طبق این مطالعه، والدین یکدست نیستند. مثلاً والمارت برند اول مادران است اما سوم در میان پدران. وندی هم با مادران بهتر از هر گروه دیگر عمل میکند و رتبه پنجم دارد. در میان پدران، نایکی اول است و مکدونالد دوم. آدیداس چهارم است و سامسونگ هشتم؛ با پدران بهتر از سایر گروهها عمل میکند. پدران هم با نرخ ۶۰٪ در برابر ۳۹٪ مادران، بیشتر احتمال دارد نوجوانان را با برندهای جدید آشنا کنند.
دریتان نشو، بنیانگذار و مدیرعامل HarrisX، در ایمیل گفت: «هر دو والد قدرت کیف پول را دارند، اما چگالی و مکانی که باید به آنها برسید کاملاً متفاوت است. این یادداشت پایانی نیست؛ یک استراتژی رسانه است.»
شایان ذکر است مطالعاتی از این دست برای بازاریابانی که هدفشان خانوادههای نسل آلفاست، نقشه راه عملی میسازند: بهجای تمرکز بر یک پلتفرم یا یک شخصیت تصمیمگیر، باید حضور برند در سطح خانواده طراحی شود — با در نظر گرفتن اینکه چه کسی کشف میکند، چه کسی تأیید میکند و چه کسی پرداخت میکند.