دادههای قابل توجه شرکت پروفاند (Profound) نشان میدهد سهم توصیههای محصول در نتایج خرید ChatGPT که بهعنوان «یکپارچهشده با فید» (feed-integrated) طبقهبندی میشوند، در ۱۰ ژوئیه از ۸.۲۶ درصد به ۶۱.۵۴ درصد جهش کرده است؛ این رقم بر اساس ۱,۷۵۷,۷۲۳ اجرای پرامپت ردیابیشده در ماه ژوئیه به دست آمده است.
این شرکت هر روز پرامپتهای مشتریان خود را در ChatGPT اجرا میکند و از روی گزارشهای شبکه، هر محصول را بر اساس اینکه از جستوجوی وب آمده یا از چیزی که «بازیابی یکپارچه با فید» مینامند، برچسبگذاری میکند. این تحلیل مشاهدهای (observational) است، بنابراین همه ارقام زیر به همین اجراهای پرامپت مربوط میشوند، نه کل ترافیک خرید ChatGPT.
دیدپذیری فروشگاهها حول ۱۰ ژوئیه تغییر کرد. از ۶۸۷ مشتری حاضر در نمونه، ۴۵۰ نفر هنگام مقایسه ۷ تا ۹ ژوئیه با ۱۰ تا ۱۲ ژوئیه، حداقل یکسوم کاهش در دیدپذیری خرید خود تجربه کردند، در حالی که ۶۷ نفر افزایشی به همین بزرگی دیدند.
بازیابی فید از جستوجوی وب در ردیابی پروفاند پیشی گرفت
توصیههای مبتنی بر فید از بخش کوچکی از اجراهای ردیابیشده پیش از ۱۰ ژوئیه به اکثریت پس از آن تبدیل شدند. این تغییر بر اساس سری روزانهای است که ۵۰ درصد از اجراهای پرامپت ژوئیه را نمونهگیری میکند و هر پرامپت را روزی یک بار میشمارد.
هنگام نگاه به تصویری گستردهتر از ۹۷,۷۲۵ اجرای پرامپت از ۱ ژوئیه تا ۲۴ اوت، با نمونه ۱۰ درصدی که هر پرامپت ماهی یک بار شمرده میشود، میبینیم بازیابی فید در ماه اوت از جستوجوی وب پیشی گرفت. طبق گزارش، تا ۳ سپتامبر بازیابی فید حدود ۶۵ درصد از توصیههای محصول ردیابیشده را تشکیل میدهد.
علاوه بر این، اوپنایآی در ۹ ژوئیه GPT-5.6 را منتشر کرد و اعلام کرد عرضه آن در ۲۴ ساعت آینده انجام خواهد شد. گزارش بیشتر تغییرات ماه ژوئیه را به این انتشار نسبت میدهد. با این حال، تا تاریخ انتشار، اوپنایآی این ارتباط را اعلام نکرده و یادداشتهای انتشار ChatGPT نیز شامل بهروزرسانی مرتبط با خرید در ۹ یا ۱۰ ژوئیه نمیشود.
دیدپذیری حول مرز ۱۰ ژوئیه نوسان کرد
در ماه ژوئیه، هر ۶۸۷ مشتری در نمونه دیدپذیری فعالانه پرامپتهایی را ردیابی کردند که خرید را فعال میکردند و از ۷ تا ۱۲ ژوئیه هر روز حداقل یک کارت محصول اشارهکننده به محصولات خودشان داشتند. در همین روزها، ۵۱۷ مشتری تغییر دیدپذیری حداقل ۳۳ درصدی در هر دو جهت تجربه کردند.
مدل آماری مبتنی بر این ۵۱۷ مشتری، که تحلیل میکرد هر کدام چقدر بازیابی جستوجوی وب را از دست داده و چقدر بازیابی فید به دست آوردهاند، توانست ۸۳ درصد از تغییرات دیدپذیری آنها را توضیح دهد. این یافته در گزارش بهعنوان یک همبستگی درون مجموعه داده خودش ارائه شده است.
علاوه بر این، فعالیت بازیابی در این دوره روی گروه کوچکتری از فروشگاهها متمرکز شد. سهم ارجاعها به ۱۰ فروشگاه برتر از ۲۲.۵ درصد به ۴۱.۸ درصد افزایش یافت، در حالی که تعداد فروشندگان منحصربهفرد ارجاعدادهشده از ۱۳,۵۲۴ به ۱۰,۶۰۷ کاهش یافت؛ یعنی کاهشی بیش از ۲۰ درصد. گزارش پیشنهاد میکند بازیابی فید از استخر باریکتری نسبت به جستوجوی وب جذب کرده است.
این گزارش همچنین تخمین میزند حدود ۳۵ درصد از کل بازیابی فید در ماه ژوئیه به شاپیفای (Shopify) مرتبط بوده است؛ بر اساس حرکت نزدیک سریهای روزانه مربوطه.
صفحات اوپنایآی چه میگویند
مرکز راهنمای اوپنایآی میگوید ChatGPT محصولات را با استفاده از دادههای ساختاریافته محصول، مانند قیمت و توضیحات، از ارائهدهندگان داده و خود فروشگاهها انتخاب میکند. این صفحه همچنین میگوید: «نتایج محصول بهطور مستقل توسط ChatGPT انتخاب میشوند و نه تبلیغاند و نه تحت تأثیر هیچ مشارکتی از اوپنایآی.»
فروشگاههای شاپیفای از قبل دادههای محصول خود را از طریق Shopify Catalog یکپارچه کردهاند، بدون نیاز به هیچ مرحله اضافی؛ همانطور که در صفحه اشاره شده است. خردهفروشان دیگر میتوانند درخواست دسترسی مستقیم به فید بدهند، اما صفحه فروشندگان اوپنایآی میگوید متقاضیان در لیست انتظارند. همچنین اشاره میکند کاتالوگهای Etsy متصلاند و خرید (Shopping) در حال حاضر برای کاربران ChatGPT در آمریکا فعال است. این فیدها از طریق پروتکل تجارت عاملی (Agentic Commerce Protocol)، استاندارد اوپنایآی برای به اشتراکگذاری دادههای محصول با ChatGPT، کار میکنند.
این پروتکل در ۲۴ مارس به کشف محصول گسترش یافت و فیدها میتوانند از ارائهدهندگانی مانند Salesforce و Stripe بیایند. صفحات مشخص نمیکنند ChatGPT هر چند وقت یک بار به دادههای فید در برابر وب باز متکی است و اوپنایآی تا تاریخ انتشار این اطلاعات را منتشر نکرده است.
چرا این موضوع اهمیت دارد
دادههای پروفاند نشان میدهد شیوه رسیدن دادههای محصول شما به ChatGPT ممکن است برای دیدپذیری خرید اهمیت بیشتری از اوایل امسال داشته باشد. فروشندگان شاپیفای و Etsy از قبل کاتالوگهای خود را به ChatGPT متصل کردهاند. بقیه یا درخواست فید مستقیم دارند — که اوپنایآی میگوید برای متقاضیان موجود در لیست انتظار است — یا یکی از ارائهدهندگان فید که اوپنایآی پشتیبانی میکند.
دادهها نشان نمیدهد محصولات شما پس از اینکه ChatGPT از فیدها بکشد، چگونه رتبهبندی میشوند و فقط اجراهای پرامپت ردیابیشده یک فروشنده را پوشش میدهد، نه نشستهای واقعی خریداران.
نگاه به آینده
اوپنایآی میگوید خرید در طول زمان به مناطق بیشتری خواهد رسید. اواخر امسال، پلتفرم جدید سلفسرویس برنامهریزی شده است تا فروشگاهها بتوانند خودشان فیدها را متصل کنند. پروفاند پیشبینی میکند رقابت بعدی روی انواع فیلدهایی متمرکز خواهد شد که یک فید شامل میشود، نه فقط داشتن فید. علاوه بر این، اوپنایآی از ۳ سپتامبر عرضه GPT-6 Astra را به مجموعه محدودی از سازمانها آغاز کرده است، بنابراین مدل مشخصی که برای پاسخ به پرامپتها استفاده میشود ممکن است هنگام مقایسه نتایج ژوئیه متفاوت باشد.