نسخه Winter ’27 سیلزفورس به sandboxهای پیشنمایش رسید و MarTech ۱۰ تغییر پرتأثیر آن برای تیمهای بازاریابی را مرور کرده است؛ از ساخت کمپین با Agentforce (دستیار هوش مصنوعی سیلزفورس) تا گزارشگیری تمیزتر و اتوماسیونهای سادهتر.
سرفصلهای مهم گزارش شامل: تولید کمپین و جتریت محتوا با Agentforce، بهبود Segmentation در Marketing Cloud، بهروزرسانیهای Data Cloud برای یکپارچهسازی بهتر داده مشتری، و تغییرات Flow که پیادهسازی سناریوهای پیچیده بدون کد را آسانتر میکند. در سمت گزارشسازی هم تلاش شده داشبوردهای شلوغ به نماهای خلاصهتر و قابلاقدام برسند.
پیام برای تیمهای CRM-محور: این نسخه جهت سیلزفورس را تأیید میکند — انتقال قدرت از «تنظیم دستی» به «همکاری با عاملهای هوشمند». مارکترهایی که فرایندهایشان را مستندسازی و دادههایشان را تمیز کرده باشند، از این انتقال بیشترین سود را میبرند؛ بقیه اول باید دانهدانهبودن دادههایشان را مرتب کنند.