پلتفرم بزرگ تجارت الکترونیک شاپیفای (Shopify) با به‌روزرسانی بخش کانالهای فروش خود، قابلیت جدیدی به نام «ویترینهای عاملی» (Agentic Storefronts) را به طور پیشفرض برای فروشگاههای واجد شرایط فعال کرده است. این ویژگی محصولات فروشگاهها را مستقیما در دسترس ایجنتهای هوش مصنوعی و چتباتهای پیشرو قرار میدهد.
با فعال بودن گزینه «اجازه به شاپیفای برای مدیریت خودکار»، محصولات فروشندگان از طریق کاتالوگ شاپیفای (Shopify Catalog) با پلتفرم‌های Meta Muse، چتجیپیتی (ChatGPT)، مایکروسافت کوپایلوت (Microsoft Copilot) و پرپلکسیتی (Perplexity) به اشتراک گذاشته می‌شود. همچنین در پلتفرم‌های متا، گوگل و مایکروسافت، مشتریان می‌توانند بدون باز کردن وب‌سایت فروشگاه و مستقیما در داخل محیط گفت‌وگوی چت‌بات فرآیند پرداخت (Direct Checkout) را تکمیل کنند.
یکی از نکات بسیار مهم برای مارکترها و متخصصان سئو، نحوه ثبت آمار این بازدیدها و خریدهاست. هنگامی که کاربر درون چت‌بات اقدام به پرداخت میکند، کدهای رهگیری وب‌سایت، گوگل آنالیتیکس و پیکسل‌های تبلیغاتی معمول اجرا نمی‌شوند و تنها ردیابی سمت سرور (Server-side) عمل میکند. با این حال، سفارش‌ها به صورت یکپارچه در پنل شاپیفای ثبت می‌شوند. بر اساس اعلام شاپیفای در گزارش سه‌ماهه دوم، جلسات ارجاع‌شده از سوی هوش مصنوعی به فروشگاههای شاپیفای رشدی ۱۹۷ درصدی (نزدیک به ۳ برابر) داشته و سفارش‌های ثبت‌شده از این کانال نیز ۳ برابر افزایش یافته است.
در حال حاضر هیچ‌کدام از پلتفرم‌ها شامل OpenAI، گوگل، مایکروسافت و متا کارمزدی بابت این سرویس دریافت نمی‌کنند و فروشنده تنها هزینه‌های معمول درگاه پرداخت را می‌پردازد. با این حال، مارک زاکربرگ اخیرا اعلام کرد که مدل درآمدی نهایی متا برای ایجنت Muse در آینده دریافت درصدی اندک از تراکنش‌های تجاری خواهد بود.
کارشناسان دیجیتال مارکتینگ توصیه می‌کنند فروشندگان این قابلیت را فعال نگه دارند، اما به صورت ماهانه گزارش سفارش‌های تفکیک‌شده بر اساس کانال را بررسی کنند تا سهم واقعی ایجنتهای هوش مصنوعی از سبد فروش خود را بسنجند.