خردهفروشی متعلق به گروه Kingfisher که هم به مشتریان صنفی و هم مصرفکنندگان DIY عرضه دارد، در فرایندی رقابتی و چندمرحلهای که بهصورت درونسازمانی مدیریت شد، آژانس تازهای را برای دگرگون کردن بازاریابی دیجیتال خود انتخاب کرد.
Incubeta مسئولیت کامل مدیریت حساب PPC و مشاوره راهبردی Screwfix را در بریتانیا و ایرلند به دست آورده است؛ بهعنوان بخشی از راهبرد بلندپروازانه رشد تجارت الکترونیک این خردهفروش. هسته اصلی کار، توسعه یک موتور عملکرد مبتنی بر هوش مصنوعی برای مدیریت در مقیاس بیش از ۷۰٬۰۰۰ کالای انبار (SKU) است. این کار شامل گذار Screwfix به راهحل پیشرفته و پویا برای مدیریت فید محصول است و از اتوماسیون و هوش مصنوعی ایجنتی بهره میگیرد تا با تغییرات انبار و شرایط بازار انطباق یابد.
Incubeta فناوری اختصاصی خود به نام Seamless Shopping — تقویت فید با هوش مصنوعی و مدلسازی پیشبین ارزش طول عمر مشتری — را پیاده خواهد کرد تا افزایشپذیری (incrementality) و نتایج سودآور را رانده کند. تبلیغات Screwfix بر عهده M&C Saatchi است و با حضور معروف Mo Farah همراه است.
سو هریس، مدیر دیجیتال و داده Screwfix، گفت: «به شریکی نیاز داشتیم با توان فنی قوی، تجربه مدیریت در مقیاس، تفکر راهبردی نوآورانه و ذهنیت شراکت قوی برای رسیدن به اهدافمان. رویکرد رشدِ تقاضامحور Incubeta و تواناییاش در تخصیص سریع سرمایه بر اساس سیگنالهای زنده مصرفکننده — به جای پیشبینیهای ثابت — با تفکر ما همراستاست و جاهطلبی ما برای شتابدادن به رشد را پشتیبانی میکند.»
اندرو ترنر، مدیرعامل Incubeta هم گفت: «ما بهشدت افتخار میکنیم که با Screwfix شریک میشویم تا راهبردی جسورانه را مستقر کنیم که برای دورهای بیسابقه از رشد تحولآفرین دیجیتال در کسبوکارشان طراحی شده. با ادغام عمیق تخصص عملکردی و فناوری بیدرنگمان با چشمانداز آنها، در نهایت تجربه چندکاناله مشتری را ارتقا میدهیم و رهبری بازارشان را بیشتر میکنیم.»