هاباسپات روز پنجشنبه گزینههای تازه قیمتگذاری و صورتحساب را اعلام کرد؛ اقدامی که هدفش دادن کنترل بیشتر به تیمهای بازاریابی و عملیات روی هزینههای پلتفرم است، بهویژه در شرایطی که هاباسپات قیمتگذاری بر پایه مصرف را برای قابلیتهای هوش مصنوعی گسترش میدهد.
تغییرات شامل این موارد است:
سقفهای هزینه در سطح حساب روی اعتبارهای هاباسپات.
امکان تبدیل صندلیهای بیاستفاده به اعتبار.
گزینههای پرداخت بیشتر برای تیم‌هایی که مصرفشان از سهمیه ماهانه فراتر می‌رود.
این اعلام قیمتگذاری دو هفته پس از آن صورت می‌گیرد که هاباسپات بازنگری گسترده‌تری در قیمتگذاری برای مشتریان جدید در منطقه اروپا، خاورمیانه و آفریقا معرفی کرد و قیمتگذاری سنتی مبتنی بر محصول را با مدلی بر پایه نسخه‌های پلتفرم، صندلی و اعتبار مصرف جایگزین کرد. هرچند این دو به‌روزرسانی متفاوت‌اند، تغییرات امروز مستقیماً به درد تیم‌هایی می‌خورد که هزینه اشتراک را مدیریت می‌کنند و باید بودجه قابل پیشبینی داشته باشند.
جان دیک، مدیر ارشد مشتریان هاباسپات، در بیانیه اعلام این تغییرات گفت: «هیچ‌کس نباید به‌خاطر ندانستن مبلغ صورتحساب، از بیشترین بهره بردن از هوش مصنوعی محروم بماند.»
کنترل بیشتر روی هزینه هوش مصنوعی
کار کردن با قیمتگذاری مبتنی بر مصرف هوش مصنوعی مثل نشانه‌گیری روی هدف متحرک است. برخلاف هزینههای ثابت صندلی، قابلیتهای مصرفی پیشبینی هزینه ماهانه را سخت می‌کنند، بهویژه برای تیم‌هایی که فعالانه در حال آزمایش جریان‌کارهای خودکار و عامل‌های هوش مصنوعی هستند.
برای از بین بردن هزینههای غافلگیرکننده مازاد، هاباسپات سقفهای هزینه اعتبار در سطح حساب را معرفی می‌کند. به‌طور پیش‌فرض، این سقف‌ها ۵۰ درصد بالاتر از سهمیه ماهانه مشتری تعیین می‌شوند، اما مدیران سیستم می‌توانند آن‌ها را با بودجه ماهانه دقیق خود تنظیم کنند. هاباسپات همچنین گزینههای خرید اعتبار را گسترش میدهد تا تیم‌ها بتوانند بسته‌های اعتبار ماهانه ثابت یا پرداخت به‌ازای مصرف را هنگام جهش مصرف انتخاب کنند. این حفاظت‌ها همان ریل‌هایی را می‌دهند که تیمهای عملیات برای تشویق پذیرش هوش مصنوعی در سازمان، بدون خطر جهش‌های غیرمنتظره در صورتحساب، به آن نیاز دارند.
انعطاف بیشتر برای تنظیم اشتراک
مدیریت صندلیهای تیمی و سقف تعداد مخاطبان می‌تواند بین نیازهای متغیر کمپین‌ها و شرایط قرارداد خشک، تنش ایجاد کند. برای کم کردن این اصطکاک، هاباسپات کنترلهای اشتراک در میان دوره را اضافه می‌کند. مشتریان حالا می‌توانند صندلیهای بیاستفاده را به اعتبار تبدیل کنند یا در میانه قرارداد بین انواع صندلی واجدشرایط جابه‌جا شوند تا تیمهای عملیات بودجه را متناسب با تغییر ساختار تیم بازتخصیص دهند. هاباسپات محدودیت‌های سخت روی سطوح مخاطبان بازاریابی را هم فعال می‌کند تا وقتی فهرست مخاطبان رشد می‌کند، ارتقای خودکار و بی‌بودجه رخ ندهد؛ مشکلی دیرینه برای مدیران پایگاه داده. هاباسپات باور دارد این کنترل‌ها اهرم‌های عملی در اختیار رهبران بازاریابی می‌گذارد تا هزینه را با میزان استفاده واقعی هم‌راست کنند.
تفاوت این تغییرات با بازنگری قیمتگذاری اروپا
انتشار امروز بر همان تغییر بنیادی قیمتگذاری بنا شده که اول اکتبر در منطقه اروپا، خاورمیانه و آفریقا معرفی شد. در مدل آن منطقه، مشتریان جدید هاباسپات به‌جای خرید هاب‌های جداگانه (مثل هاب بازاریابی یا هاب فروش)، دسترسی یکپارچه به پلتفرم می‌خرند؛ ساختاری که از نسخه‌های Starter، Professional و Enterprise در کنار اعتبار مصرف استفاده می‌کند و سطوح سنتی مخاطب را با قیمتگذاری بر پایه حجم ارسال ایمیل جایگزین کرده است. در مقابل، اعلام امروز کنترل‌هایی را معرفی می‌کند که روی ساختارهای موجود مدیریت اشتراک اعمال می‌شود، از جمله سقف سطوح مخاطبان.